Утром 19 января во дворе Марфо-Мариинского монастыря в центре Белгорода собирается толпа. В праздник Крещения они спешат набрать святой воды. В нескольких метрах от очереди жаждущих стоит маленькая кучка голодных. У большинства пришедших сюда нет дома, а значит — и возможности регулярно питаться. Каждый день, кроме выходных, они могут прийти пообедать в Марфо-Мариинское сестричество.
Здесь их кормят сёстры милосердия — так они исполняют божью волю. Поэтому рано утром получают благословление на работу: святой водой. Теперь работа на кухне закипела — зазвенели кастрюли, полилась вода, загалдели женщины. В кухонном шуме за большим столом можно написать поминальные записки. Их дают людям, которые что-либо пожертвовали бездомным. Перед обедом сестры милосердия вместе с бездомными помолятся за упомянутых людей. В полдень бездомным раздают еду. Сегодня в меню — суп с мясом, пшённая каша, постный оливье и запечённая картошка.
За едой бездомные порой проходят несколько километров. Поэтому обед для них — как привал. За едой мужчина и женщина обсуждают будущий поход на мусорку.
— Держи, Таня, — пожилой мужчина протягивает женщине конфеты, — Тт сегодня на мусорку пойдёшь?
— Не. До нормальных идти далеко, а у меня ещё дела сегодня.
В приюте «Милосердие и забота» живут люди, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Среди них пожилые люди и молодые женщины. У некоторых ментальные расстройства.
Во втором крыле здания приюта — лежачие больные. За ними ухаживают сиделки «Милосердия и заботы». Обед им приносят в комнаты.